Seruya, José ManuelCorreia, Joana Filipa Dias2014-11-272014-11-272014-04-022013http://hdl.handle.net/10400.14/15779A presente dissertação aborda o impacto da liderança ressonante e da liderança dissonante no desempenho dos liderados, mais especificamente, na satisfação dos liderados com o seu próprio desempenho. Julgo que esta investigação se reveste de interesse ao proporcionar aos líderes uma reflexão científica sobre o impacto da inteligência emocional na liderança. Tendo por base os seis estilos de liderança emocional propostos por Goleman et al (2002) (líderes visionários, conselheiros, democráticos, relacionais, pressionadores e dirigistas), esta investigação procura verificar as seguintes hipóteses: H1: Liderados sujeitos a estilos de liderança ressonantes estão mais satisfeitos com o seu desempenho do que os liderados sujeitos a estilos de liderança dissonante; H2: Liderados sujeitos a estilos de liderança ressonantes estão mais satisfeitos com o contributo dos seus líderes para o seu desempenho do que os liderados sujeitos a estilos de liderança dissonantes. Para averiguar a validade das hipóteses formuladas, a investigação tem por base a utilização do método quantitativo, tendo-se procedido à aplicação do inquérito por questionário auto-administrado. A amostra utilizada é do tipo não-probabilístico por conveniência, tendo sindo constituída por cem indivíduos. Os resultados obtidos demonstraram que: A liderança ressonante das chefias reflecte nos indivíduos em estudo índices mais elevados de satisfação com o seu próprio desempenho; A liderança ressonante das chefias reflecte nos indivíduos em estudo índices mais elevados de satisfação com o contributo das suas chefias para o seu desempenho. O modo como os líderes gerem os seus sentimentos e os conduzem de modo a que o grupo atinja os seus objectivos tem impacto na satisfação dos liderados.porInteligência emocionalLiderança ressonanteLiderança dissonanteEstilos de liderançamaster thesis201293099