Rajsingh, PeterFreire, Tiago Luís Soeiro2022-09-132023-04-022022-05-042022-04http://hdl.handle.net/10400.14/38859The aim of this thesis was to help the GEO department from TDGI to discover what business opportunities they have in the current market and over the next few years. For this, research into potential developing markets that require infrastructure investment on a continuous basis. Retail, Logistics and (private) Healthcare were the most appealing sectors and, therefore, a deeper understanding of their needs and criteria for (construction) supplier selection was a focal point of the thesis. To properly study these markets several interviews were conducted with experts in each segment to collect qualitative data that could be used strategically by GEO. Plus, literature analysis on the current state of RLH markets, mainly trends and innovations, was conducted to reinforce expert impute. Retail will remain a big market segment even with the increase of the online economy, and their refurbishment requirements ensure a steady source of revenue. Logistics is one of the fastest growing markets and Portugal presents a lack of infrastructure that will require a significant investment in the next years. The Hospital sector is a staple of stability in terms of infrastructure investment, since they need to constantly upgrade equipment and operational facilities to provide the best healthcare service. To define an optimal strategy a financial analysis on the profitability of each market segment should be taken into consideration to ensure the best resource allocation possible.O objetivo da tese é de ajudar o departamento GEO, da TDGI a descobrir que oportunidades de negócio é que existem no mercado atual e ao longo dos próximos anos. Para este efeito, foi realizada uma pesquisa a mercados em desenvolvimento com necessidades continuas de investimento nas suas infraestruturas. Os setores do Retalho, Logística e Hospitalar (privados), mostraram-se os mais apelativos e por essa razão a compreensão das seus necessidades e critérios de seleção de fornecedores (construção) tornou-se num ponto chave da tese. Para estudar aprofundadamente estes mercados, várias entrevistas foram realizadas com especialistas de cada área de forma a recolher informação qualitativa que poderá ser usada estrategicamente pelo GEO. Adicionalmente, através da literatura foi também estudada informação relativa as tendências de mercado e inovações, para reforçar os insights dos especialistas. O Retalho continuará a ser um dos maiores setores independentemente do aumento do comercio online e as suas necessidades de renovação garante uma fonte de receitas estável. A Logística é um dos mercados em maior crescimento. Em Portugal, existe um problema de falta de infraestruturas o que implicará investimentos significativos nos próximos anos. O setor Hospitalar é dos mais estáveis ao nível de investimentos nas suas infraestruturas, visto que é necessário estar constantemente a atualizar equipamentos e espaços operacionais. Para definir a melhor estratégia de negócio uma análise da rentabilidade dos projetos em cada setor deverá ser realizada para garantir uma boa alocação de recursos aos projetos.engRetailLogisticsHospitalsReal estateConstructionRefurbishmentRenovationInfrastructureThe state of refurbishment and renovation in the portuguese market for retail, logistics and hospitalmaster thesis203038606