Cardeal, NunoBörner, Greta2023-05-052023-05-052022-10-172022-09http://hdl.handle.net/10400.14/41042The COVID-19 pandemic posed enormous challenges on organizations and their business models worldwide. Consequently, organizations had to find solutions in order to adapt to the new exceptional situation. In order to provide a real-life case of how an organization has strategically dealt with this exceptional situation, this case study examines the specific case of Ironhack Lisbon and showcases the strategic decisions taken in response to the COVID-19 pandemic. The case study of Ironhack Lisbon was developed for students in order to learn about and to apply strategic management concepts on a real-life example that mirrors the complexity of today’s business world. Thus, this case study should serve as a pedagogical instrument and is intentioned to be used in a classroom setting. After all, students should be able to identify the specific challenges of Ironhack Lisbon during the COVID-19 pandemic and consequently should be able to analyze the strategic drivers deployed by Ironhack Lisbon to combat the challenges faced.A pandemia da COVID-19 colocou enormes desafios às organizações e aos seus modelos de negócio, um pouco por todo o mundo. Consequentemente, as organizações tiveram de encontrar soluções para se adaptaram à nova situação exepcional. De modo a fornecer um caso real de como uma organização lidou estrategicamente com esta situação excepcional, este estudo de caso examina o caso específico da Ironhack Lisboa e mostra as decisões estratégicas tomadas para dar resposta à pandemia de COVID-19. O estudo de caso da Ironhack Lisboa foi desenvolvido para que os estudantes aprendam e apliquem conceitos de gestão estratégica num exemplo da vida real que espelha a complexidade do mundo empresarial dos dias de hoje. Assim, este estudo de caso deve servir como um instrumento pedagógico, que pode ser utilizado numa sala de aula. Por fim, os estudantes devem ser capazes de identificar os desafios específicos da Ironhack Lisboa durante a pandemia da COVID-19 e, consequentemente, devem ser capazes de analisar os impulsionadores estratégicos destacados pela Ironhack Lisboa para combater os desafios enfrentados.engAdaptationCOVID-19CrisisDynamic capabilitiesResources and capabilitiesStrategic managementAdaptaçãoCriseCapacidades dinâmicasRecursos e capacidadesGestão estratégicamaster thesis203132955