Guedes, NunoLugoboni, Marina2024-05-072024-05-072024-01-222023-12-29http://hdl.handle.net/10400.14/44945In the evolving digital landscape, organizations must continuously adapt and innovate to maintain competitiveness. The Case Study delves into the firsthand experiences of the Research and Development department at BETA Brazil, as they navigate the challenges of implementing a digitalization strategy in order to elevate their processes to an excellence level. The narrative also explores the importance of such change in aligning with the company’s strategic objectives and enhancing its market positioning. By drawing on the insights presented, this Case Study aims to provide lessons for organizations embarking on similar paths. The Literature Review explores the established knowledge surrounding the digital technologies integration within companies. It offers an overview of the factors driving adoption and the consequential impact of digitalization on operational and organizational context, as well as in the role it plays in shaping strategic positioning and cultivating competitive advantage. It also underscores the importance of organizational culture and desired capabilities for the successful implementation of digital initiatives. The Teaching Note thoroughly analyzes the details of the department’s digitalization journey, dissecting the organization’s approach, challenges faced, and strategies employed to address these challenges. The main purpose is to provide understanding of the impact that digitalization can have on both operational dynamics and strategic positioning within a company, emphasizing the role of cultivating an adaptative organizational culture to navigate this process.Organizações devem adaptar-se e inovar para manter a competitividade na era digital. O Estudo de Caso apresenta as experiências do departamento de Pesquisa e Desenvolvimento da BETA Brasil, abordando os desafios da implementação da estratégia de digitalização para aprimorar seus processos. A narrativa também explora a importância dessa mudança no alinhamento aos objetivos estratégicos da empresa e no aprimoramento da sua posição de mercado. Com base nas percepções apresentadas, este Estudo de Caso pretende fornecer lições para organizações que embarcam em caminhos semelhantes. A Revisão da Literatura explora o conhecimento estabelecido sobre a integração de tecnologias digitais nas empresas, oferecendo uma visão geral dos fatores que impulsionam a adoção destas tecnologias e o seu impacto nos contextos operacionais e organizacionais, bem como no papel desempenhado no posicionamento estratégico e cultivo da vantagem competitiva. A Revisão da Literatura ainda enfatiza a importância da cultura organizacional e das capacidades desejadas para a implementação bem sucedida de iniciativas digitais. A Nota de Ensino analisa minuciosamente os detalhes da jornada de digitalização do departamento, assim como a abordagem da organização, seus desafios e estratégias utilizadas para enfrentá-los. O objetivo principal é fornecer uma compreensão do impacto que a digitalização pode exercer tanto na dinâmica operacional quanto no posicionamento estratégico dentro da organização, enfatizando o papel da promoção de uma cultura organizacional adaptativa para enfrentar esse processo de mudanças.engDigitalizationOperational efficiencyCompetitive advantageOrganizational cultureDigitalizaçãoEficiência operacionalVantagem competitivaCultura organizacionalmaster thesis203534484