Guedes, Nuno Manuel de MagalhãesPereira, Margarida de Almeida Mendes Rosado2017-04-062017-02-142017http://hdl.handle.net/10400.14/22034Hidroswim is a family company acting in the pool’s industry. The company was born from the familiar need of reducing the time spent on pool maintenance. Attempting to satisfy this need, Bento’s family developed Hidrion a patent protected innovation that worked with the release of copper ions reducing 90 to 95% the quantity of chemicals needed to maintain the pool. In an initial phase the system was installed in pools of friends and family. Later on, it was sold through a pool products specialized reseller. In 2005, Hidroswim was launched in order to expand Hidrion’s business. In 2016, the main goal of the company was to improve the sale’s volume, turning its distribution channels more efficient. This dissertation provides information about the distribution channels as well as the problems related with them. The thesis is divided in three main parts: case study, literature review and teaching notes. After analysing the case the reader should be able to understand Hidroswim’s main challenges and potential strategies to surpass those challenges.A Hidroswim é uma empresa familiar atuando na industria das piscinas. A empresa nasceu da necessidade familiar de reduzir o tempo gasto na manutenção da piscina. Tentando satisfazer essa necessidade, a família Bento desenvolveu o Hidrion, uma inovação protegida por patente que trabalha com a libertação de iões de cobre reduzindo 90 a 95% a quantidade de produtos químicos necessários para manter a piscina. Numa fase inicial o sistema foi instalado em piscinas de amigos e família. Mais tarde, foi vendido através de um revendedor especializado em produtos de piscina. Em 2005, foi lançada a empresa Hidroswim com vista a expandir o negócio Hidrion. Em 2016, o principal objectivo da empresa era aumentar o seu volume de vendas tornando os seus canais de distribuição mais eficientes. Esta dissertação disponibiliza informação sobre os canais de distribuição, assim como os problemas associados. A tese está divida em três partes principais: caso de estudo, revisão de literatura e as notas de aula. Depois de analisar o caso o leitor deve ser capaz de entender os mais desafios da Hidroswim e as potenciais estratégias para ultrapassar esses desafios.engSupply chain managementSmall medium enterprisesSwimming poolResellersSalesDistribution channelCopper ionizationGestão da cadeia de abastecimentoPequenas e médias empresasPiscinaRevendedorVendasCanal de distribuiçãoIonização de cobremaster thesis201667002