Wójcik, PiotrKaczor, Natalia Inez2025-01-082025-01-082024-10-232024-04-08http://hdl.handle.net/10400.14/47731This dissertation provides a detailed examination of business model innovation (BMI) within social entrepreneurship, focusing on how social enterprises reconcile business goals with social values. The study specifically investigates the cases of ColorADD and Movimento Transformers, both operating in Portugal. The research explores the processes of creating and remodelling business models to balance social value creation with economic sustainability, identifying key tensions, paradoxes, and strategies involved. The literature review discusses the definitions and core elements of business models and the nuances of social entrepreneurship. Building on these theoretical insights, a multiple case study approach is employed, incorporating semi-structured interviews with social entrepreneurs, direct observations and secondary data to ensure comprehensive data triangulation. The findings highlight that effective BMI in social enterprises involves innovative approaches to social and economic integration, with critical success factors including stakeholder engagement, community involvement and diversified funding models. This research shows the importance of adaptive business models that address both social impact and financial sustainability, offering valuable insights for practitioners and scholars in the field of social entrepreneurship.Esta dissertação apresenta uma análise detalhada da inovação do modelo de negócio (IMC) no âmbito do empreendedorismo social, centrando-se na forma como as empresas sociais conciliam os objectivos empresariais com os valores sociais. O estudo investiga especificamente os casos da ColorADD e do Movimento Transformers, ambos a operar em Portugal. A investigação explora os processos de criação e remodelação de modelos de negócio para equilibrar a criação de valor social com a sustentabilidade económica, identificando as principais tensões, paradoxos e estratégias envolvidas. A revisão da literatura discute as definições e os elementos centrais dos modelos de negócio e as nuances do empreendedorismo social. Com base nestes conhecimentos teóricos, é utilizada uma abordagem de estudo de casos múltiplos, incorporando entrevistas semi-estruturadas com empreendedores sociais, observações directas e dados secundários para garantir uma triangulação abrangente dos dados. Os resultados sublinham que uma IMC eficaz nas empresas sociais envolve abordagens inovadoras à integração social e económica, com factores críticos de sucesso que incluem o envolvimento das partes interessadas, o envolvimento da comunidade e modelos de financiamento diversificados. Esta investigação mostra a importância de modelos de negócio adaptáveis que abordem tanto o impacto social como a sustentabilidade financeira, oferecendo informações valiosas para profissionais e académicos no domínio do empreendedorismo social.engBusiness model innovationSocial entrepreneurshipEconomic valueSocial valueInovação do modelo de negócioEmpreendedorismo socialValor económicoValor socialBusiness model innovation and social value creation : a multiple case study of social enterprisesInovação de modelos de negócio e valor social : um estudo de casos múltiplos de empresas sociaismaster thesis203730585