Browsing by Author "Afonso, Sandra Catarina Cardoso"
Now showing 1 - 1 of 1
Results Per Page
Sort Options
- Utilizadores muito frequentes do serviço urgência : intervenção especializada nas equipas de saúde famíliarPublication . Afonso, Sandra Catarina Cardoso; Figueiredo, Amélia SimõesIntrodução: No âmbito do curso de Mestrado em Enfermagem com Especialização em Enfermagem Comunitária, foi realizado um estágio, denominado de Estágio Final e Relatório, que no período entre 3 de Setembro e 19 de Dezembro de 2018 decorreu numa UCC do distrito de Setúbal. Com o presente relatório pretende-se apresentar, de forma resumida, todo o trabalho desenvolvido no decorrer do mesmo. Metodologia: Perante os objetivos definidos para este estágio, foi desenvolvido o projeto “Utilizadores Muito Frequentes do Serviço de Urgência: intervenção especializada nas Equipas de Saúde Familiares”, de acordo como a Metodologia do Planeamento em Saúde, segundo Imperatori & Giraldes (1) e tendo com base o Modelo de Sistemas de Betty Neuman. No contexto da realização do diagnóstico de situação de saúde, foi feita a caracterização da Unidade de Cuidados na Comunidade (UCC), do Grupo de Resolução de High Users (GRHU) e dos utilizadores muito frequentes pertencentes à área de intervenção da UCC com recurso a uma abordagem quantitativa, efetuada através da análise retrospetiva de dados referentes à utilização do SU do hospital da mesma área de abrangência da UCC no período compreendido entre 1 de Agosto de 2017 e 1 de Agosto de 2018. Foi também realizada uma entrevista à Sr.ª Enf.ª Orientadora e Coordenadora da UCC e aplicado um questionário aos médicos e enfermeiros coordenadores de cada unidade funcional identificada, e aos médicos e enfermeiros de família de utentes classificados como utilizadores muito frequentes do SU com intervenções do GRHU nas mesmas unidades funcionais. Para o tratamento dos dados obtidos foram utilizadas a análise quantitativa e qualitativa. Resultados: Foram então definidos os seguintes diagnósticos de enfermagem (2): Déficit de conhecimento da constituição e organização do GRHU relacionado com falta de divulgação do mesmo e articulação comprometida entre as Equipas de Saúde Familiares e o GRHU, relacionada com a falta de uniformização de respostas/procedimentos. Perante os diagnósticos apresentados foram definidas prioridades de intervenção, fixados objetivos, selecionadas estratégias, elaborado e operacionalizado o projeto que se espera contribuir para ultrapassar os problemas de saúde diagnosticados. Discussão: As atividades definidas como indicadores de execução deste projeto foram maioritariamente cumpridas ou superadas. Outras atividades complementares ao âmbito do projeto desenvolvido foram realizadas. As questões éticas ao longo do percurso de estágio foram sempre uma preocupação, tal como é retratado ao longo do relatório presente. A experiência descrita permitiu a aquisição e desenvolvimento de múltiplas competências: competências comuns ao Enfermeiro Especialista (3), competências específicas ao Enfermeiro Especialista em Enfermagem Comunitária (4) e Mestre (5). Conclusão: A mestranda alcançou com sucesso os objetivos definidos para a obtenção do grau de Mestre e Especialista em Enfermagem Comunitária, tendo desenvolvido um projeto de intervenção comunitária pertinente para a sua população alvo, que se poderá traduzir em ganhos de saúde para a mesma, contextualizada nas atuais prioridades definidas para o Serviço Nacional de Saúde.