Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.14/17269
Título: Analysis of social replication models : case study : PSI and FNP
Autor: Vezertzi, Olga
Orientador: Pinheiro, Susana Frazão
Data de Defesa: 16-Fev-2015
Resumo: The present dissertation, written in the form of a case study, aims at better understanding the existing spectrum of social replication methods and how they work in reality, by bringing examples of organizations that scaled up through franchising and licensing. It presents Population Service International (PSI) non-profit organisation and the British Family Nurse Partnership (FNP) Programme, characterised by their social purpose, with the replication mode of the two organisations being explained and analysed. The objective is to raise awareness on existing replication paths and assist social ventures in taking examples in order to find the most suitable replication model according to their particular characteristics and social objectives. This analysis indicates that there is not a single path for social organisations’ scaling up. Increasingly, as organisations need to show operating effectiveness, they are encouraged to develop tailor-made paths and gradually change the existing spectrum of replication, in order to improve their performance and present their impact effectively. In the following pages the dissertation outline is described and then an overview of the main literature about healthcare and non-profits, social replication methods with an emphasis on franchising is provided. Afterwards, the case study focuses on PSI and FNP, providing an overview of their general operations and replication model. Lately, both future plans for 2015 onwards are outlined with each of the organisations’ drivers of success. Finally, we provide teaching notes for in‐class discussion about the case study, and conclude with final remarks and future research guidelines.
A dissertação apresentada, escrita enquanto caso de estudo, pretende entender melhor o espectro de métodos de réplica social e como estes funcionam na realidade, mostrando para isso exemplos de organizações que cresceram por meio de franchising e licenciamento. Ao longo da dissertação apresentar-se-ão os propósitos sociais da organização sem fins lucrativos Popular Service International (PSI) e do programa British Family Nurse Partnership, (FNP) por via dos modos de réplica de ambos que serão explicados e analisados. O objectivo deste caso de estudo é promover a consciência sobre os meios de réplica existentes e ajudar ventures sociais, focando-se em dois exemplos para assim encontrar os mais adequados modos de réplica de acordo com as suas características particulares e objectivos sociais. Esta análise pretende indicar que não existe um só caminho para as organizações sociais crescerem. Cada vez mais, as organizações necessitam de mostrar eficiência operativa, sendo encorajadas a desenvolver caminhos certeiros e a mudar gradualmente o espectro existente de réplicas, de modo a melhorar a sua actuação e ter um resultados imediatos. Nas páginas que se seguem, os pontos gerais da dissertação serão descritos, seguido de uma análise geral aos principais conceitos relativos a assistência médica e organizações sem fins lucrativos, tal como a métodos de réplicas sociais com ênfase no franchising. Posteriormente, o caso de estudo focar-se-á no PSI e FNP, fornecendo uma visão geral das suas operações e modos de réplica. Ainda, serão averiguados os planos de ambas as organizações para o ano de 2015 em diante e os fatores chave de sucesso de cada. Para concluir, serão fornecidas notas didácticas para futuras discussões em aulas sobre este caso de estudo, tal como algumas considerações finais e recomendações para futuras orientações de investgação.
URI: http://hdl.handle.net/10400.14/17269
Aparece nas colecções:FCEE - Dissertações de Mestrado / Master Dissertations
R - Dissertações de Mestrado / Master Dissertations

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