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Título: Para uma outra visibilidade do setor da segurança privada em Portugal : a análise da atividade de vigilante estático e de vigilante de transporte de valores
Autor: Fernandes, Lisa Sandrina Santos Pires
Orientador: Cunha, Liliana
Palavras-chave: Segurança privada
Vigilantes
Condições de trabalho
Riscos profissionais
Segurança em contexto de trabalho
Private security
Security officers
Working conditions
Occupational hazards
Security in the work environment
Data de Defesa: 8-Jul-2013
Resumo: A segurança privada em Portugal, no que diz respeito à vigilância e controlo social de espaços, pessoas e bens, assume-se como um setor de atividade importante devido ao papel complementar e subsidiário das forças e serviços de segurança do Estado. O estudo aqui apresentado coloca a ênfase na especificidade das condições de trabalho de duas atividades distintas no setor da segurança privada: a atividade de vigilante estático e a atividade de vigilante de transporte de valores. Mais especificamente, o objetivo consiste em analisar como é abordada a questão da segurança dos protagonistas destas atividades de trabalho, sabendo que a construção de estratégias de segurança coletiva entra por vezes em conflito com a preservação da sua própria segurança em contexto real de trabalho. A amostra deste estudo é constituída por oito participantes (três vigilantes estáticos em contexto de um centro comercial, três vigilantes de transporte de valores, um supervisor de segurança e um coordenador da área da logística e tratamento de valores). A metodologia adotada é de cariz eminentemente qualitativa, ancorada na abordagem da psicologia ergonómica. Os resultados deste estudo permitem verificar visibilidade às atividades profissionais em estudo onde é esperado que os seus trabalhadores sejam capazes de antecipar e gerir o risco.
Private security in Portugal, in regarding to surveillance and social control of spaces, people and goods, is assumed to be as an important sector of activity due to the complementary and subsidiary role of the forces and State security services. The study presented here emphasizes the specificity of working conditions of two distinct activities in the private security sector: the activity of a static security officer and the activity of a cash transport security officer. More specifically, the aim consists in analyzing how the security issue of the protagonists of these work activities is addressed, knowing that the construction of collective security strategies sometimes comes into conflict with the preservation of its own security in a real work environment. The sample of this study is constituted by eight participants (three static security officers of a shopping center, three cash transport security officers, one security supervisor and one logistics and handling coordinator). The adopted methodology is predominantly qualitative, grounded in the approach of ergonomic psychology. The results of this study allow us to verify visibility to the professional activities in study in which it is expected that their workers are able to anticipate and manage risk.
URI: http://hdl.handle.net/10400.14/17090
Aparece nas colecções:FEP - Dissertações de Mestrado / Master Dissertations
R - Dissertações de Mestrado / Master Dissertations

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