Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.14/14681
Título: Planeamento de estratégias de salvaguarda e reposição de dados/informação baseado em algoritmo de optimização de requisitos multidimensionais
Autor: Fernandes, Luis Miguel Ferreira
Orientador: Silva, Tito Lívio dos Santos
Palavras-chave: Job-Shop
Escalonamento
Multidimensionais
Salvaguarda
Reposição
Framework
Continuidade
Tempo Crítico
Tempo de Execução
Janela Temporal
Algoritmo
RTO
RPO
Scaling
Multidimensional Safeguard Replacement Framework
Continuity
Critical Time
Run Time
Time Window
Algorithm
Data de Defesa: 30-Set-2013
Resumo: Estudos recentes publicados em revistas da especialidade demonstraram que 50% de todas as companhias que sofreram acidentes graves e que não recuperaram no espaço de 10 dias úteis, nunca recuperaram financeiramente, e 93% das empresas sem um plano de Continuidade de Negócio e Recuperação de Desastres (Disaster Recovery/Business Continuity), ficam fora do negócio no espaço de 5 anos após um desastre (perda relevante de dados) grave. É, portanto, natural que a Continuidade de Negócio seja um tema cada vez mais presente na agenda da maioria dos decisores das organizações, independentemente da sua natureza (privadas vs. organismos públicos), dimensão e actividade. O receio generalizado relativamente à ocorrência de situações imprevistas, como catástrofes naturais ou algum tipo de ataque informático, ou outro tipo de incidências mais banais mas com uma probabilidade de ocorrência relativamente mais elevada, como avarias de equipamentos ou incêndios, faz com que assegurar a continuidade dos processos de negócio, independentemente do tipo de incidente, seja uma preocupação fundamental. Esta preocupação crescente surge como um objectivo não apenas tecnológico mas, desejável e principalmente, de negócio. Em organizações (hoje praticamente todas) centradas na informação, a chave para a sobrevivência a uma situação classificada como “desastre” é simultaneamente preventiva (proteger a informação) e reactiva (conseguir recuperá-la em tempo útil). Como corolário, temos então uma dependência de uma convergência de acções, nomeadamente:  Conhecer os principais negócios da organização e os principais factores de risco ao nível do negócio que afectam a organização, bem como o impacto ao nível das receitas  Perceber que processos de negócio proteger e de que tipo de desastres/ameaças podem estar sujeitos  Como proteger e respectivo grau de exposição ao desastre/ameaça  Validar o estado de preparação da organização para responder a uma situação de perda de informação e assim manter a capacidade de continuidade de negócio Pretende-se com este trabalho criar uma Framework que suporte superiormente as organizações com dependências desta natureza, proporcionando eficiências significativas nos esforços de salvaguarda e reposição de dados nomeadamente, na gestão das janelas temporais, na utilização de soluções tecnológicas (optimização da utilização de recursos, tarefas e operações de requisitos multidimensionais (servidores e robots, salvaguarda e reposição de informação, por exemplo) e, no limite, mitigando a necessidade destas estarem dotadas de recursos humanos especializados no tema e toda a envolvente financeira necessário. Neste trabalho obtiveram-se os seguintes resultados:  Implementação de uma bancada de ensaios (ambiente de trabalho, gerador, simulador e visualizador de Gantt)  O escalonamento automático  A eficácia e eficiência de um conjunto limitado de abordagens algorítmicas para o cenário objectivo  Elaboração de planos de salvaguarda e reposição devidamente optimizados com representação de Gantt Descreve-se de forma sumária os resultados tangíveis:  Redução de custos no recurso recorrente a especialistas de Continuidade de Negócio e Recuperação de Desastres (CN/RD)  Melhor gestão da janela global de salvaguarda e reposição  Permitir ao técnico (de salvaguarda e reposição) ter disponíveis os planos de salvaguarda e reposição mediante uma optimização de requisitos, recursos, operações e tarefas  Possibilidade de executar simulações em sistemas de reais e medição de impacto de alterações recentes nos sistemas de informação ou de suporte à salvaguarda e reposição, assim como a identificação antecipada de constrangimentos futuros  Ordenação dos melhores desempenhos com sucesso na procura de soluções através da seguinte demonstração de resultados:
Recent studies published in peer-reviewed journals have shown that 50% of all companies that have suffered severe injuries and not recovered within 10 days, never recovered financially, and 93% of companies without a plan for Business Continuity and Disaster Recovery (Disaster Recovery / Business Continuity), are out of business within five years after a severe disaster (loss of relevant data). It is therefore natural that Business Continuity is an increasingly issue on the agenda of most decision makers of organizations, regardless of their nature (vs. private. public), size and activity. The widespread concern for the occurrence of unforeseen situations such as natural disasters or some kind of hacking, or other more mundane incidents but with a probability of occurrence relatively higher, such as equipment failure or fire, makes continuity business processes, regardless of the type of incident is a major concern. This comes as a growing concern objective not only technological but desirable and especially business. Organizations (now virtually all) focused on information, the key to survival in a situation classified as "disaster" is both preventive (to protect the information) and reactive (able to retrieve it in time). As a corollary, we then have a dependency on a convergence of actions, including: • Know the main business of the organization and the main risk factors at the level of business that affect the organization as well as the impact on revenue • Understand business processes have to be protect and what kind of disasters / threats may be subject • Protecting and their degree of exposure to disaster / threat • Validation of the state of preparedness of the organization to respond to a situation of loss of information and thus maintain the business continuity The better the quality level of these actions, the greater the probability of success in business continuity organizations. The aim of this work is to create a framework that supports organizations with superior facilities of this nature, providing significant efficiencies in efforts to safeguard and replacement of data in particular, in the management of temporal windows, the use of technological solutions (optimal use of resources, tasks and operations requirements multidimensional (Backups robots, backup and restore information, for example) and, ultimately, alleviating the need for these are endowed with human resources specialized in the subject and all surrounding financial need. The Framework will be supported by the best algorithm for each scenario, according to the Job-Shop model in which a set of scenarios is subjected to a staggering through a component (scheduler) set to test the algorithm with the aim to simplify and streamline procedures rehabilitation and safeguarding, through a management requirements, resources, tasks and operations in order to: • Estimate time for the Protection and Recovery • Manage plans for the Protection and Replacement • Develop reporting procedures Using this framework described and following the objectives listed is intended to demonstrate: • The feasibility of the resource • Automatic Scaling • The effectiveness and efficiency of a limited set of algorithmic approaches to the objective scenario • Plans for safeguarding and properly optimized replacement It is described in summary form the tangible results: • Cost reduction in recurrent appeal to specialists in Business Continuity and Disaster Recovery (BC / RD) • Better management and safeguard global window replacement • Allow the coach (safeguard and replacement) to have plans available to safeguard and replacement by an optimization requirements, resources, tasks and operations • Ability to run simulations of real systems and measuring the impact of recent changes in information systems or support for the preservation and replacement, as well as early identification of future constraints • Ordering of the best performances successfully in finding solutions through the following income statement:
URI: http://hdl.handle.net/10400.14/14681
Aparece nas colecções:R - Dissertações de Mestrado / Master Dissertations
FE - Dissertações de Mestrado / Master Dissertations

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