Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.14/11840
Título: Bliss Applications case study : the app business or how to be different in a crowded market
Autor: Heitor, Maria Madalena da Silva Passos Deslandes
Orientador: Guedes, Nuno Magalhães
Data de Defesa: 9-Jan-2012
Resumo: In 2009, smartphonesʼ users were booming in Portugal, especially among the younger generation, a more technology-driven group of consumers. It was in that same year that partners André Gil and Tiago Janela realized the potential of app development as a business. In 2010 the company was founded, under the name of Bliss Applications. It would eventually become a reference to the Portuguese market, and even to some countries abroad like the U.S, having won several prizes for the innovative character of the applications in terms of design and usability. Despite the success the company was having, the partners found themselves struggling with the fact that the number of downloads was beyond their expectations, and the overall cost structure was not subject to reductions due to the role marketing played in the company as a business card to users. There was the need to rethink the future businessʼ strategy. Bliss Applications business context and technological terminology provide a great insight for business classes, especially if aimed for the innovation arena. Through the analysis of the companyʼs case study it is possible to acquire further knowledge of the application development business and smartphones/tablets potential in the future, having in mind that it is a market that has been growing tremendously since 2007. This dissertation also includes a Literature Review section, which provides specific frameworks and a technology terminology explanation that aim to give ground to a better analysis of the case study. Furthermore, the dissertation also includes a Teaching Note section, which offers a possible approach to how the case study should be used in class, in order to guarantee a lively discussion and the studentsʼ involvement.
Em 2009, os utilizadores de smartphones foram crescendo em Portugal, especialmente na camada da população mais jovem, que é também ela a maior adepta de tecnologia. Foi nesse mesmo ano que os parceiros André Gil e Tiago Janela se aperceberam do potencial do desenvolvimento de aplicações enquanto negócio. Em 2010 a empresa seria fundada, sob o nome de Bliss Applications. Esta tornarse- ia numa referência para o mercado português, e até mesmo para alguns países no exterior como os E.U.A., uma vez que ganhou vários prémios pelo carácter inovador das aplicações em termos de design e usabilidade. Apesar do sucesso da empresa, os parceiros encontravam-se a lutar contra o facto de que o número de downloads registado estaria aquém das suas expectativas, e a estrutura de custos da Bliss não poderia ser sujeita a cortes dado o importante papel do marketing para empresa enquanto cartão de visita aos utilizadores. Havia a necessidade de repensar o futuro estratégico do negócio. O contexto do negócio e a terminologia tecnológica da Bliss Applications proporcionam uma visão excelente para aulas de Gestão, especialmente se destinadas a abordar a disciplina de inovação. Através da análise do case study da empresa, é possível adquirir mais conhecimento relativamente à área do desenvolvimento de aplicações e até o potencial dos smartphones/tablets no futuro, dado que é um mercado que tem crescido consideravelmente desde 2007. Esta dissertação inclui também uma secção de Literature Review, que fornece frameworks específicas e explicação da terminologia tecnológica que visam dar uma estrutura para uma melhor análise do caso. Além disso, a dissertação inclui também uma secção de Teaching Note, que sugere uma possível abordagem para a forma como o case study poderá ser leccionado, garantindo uma discussão em aula bem como o envolvimento dos alunos.
URI: http://hdl.handle.net/10400.14/11840
Aparece nas colecções:R - Dissertações de Mestrado / Master Dissertations
FCEE - Dissertações de Mestrado / Master Dissertations

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